Mon site web : un coût pour rien !

Lorsque je pose la question à un entrepreneur : avez-vous fait récemment un bilan sur votre site Internet et ses performances ? j'ai régulièrement une réponse du style :

"Non mais il est bien comme ça. Et puis pour ce qu'il nous ramène comme clients !...".

... on peut interpréter cette réponse de deux façons.

  1. – "Je me demande pourquoi j'ai dépensé de l'argent dans ce site web au look déjà daté ?"
  2. – "Je me demande bien comment il pourrait rapporter de l'argent ?"

Ceci nous amène à LA question :

Savez-vous vraiment ce que fait votre site web ? (Est-t-il vu ? combien de fois ? par qui ? et pourquoi ?)

Avant de supposer que votre site web est inutile il faut avoir des indications précises. Et justement c'est l'un des rares médias qui permet de comptabiliser TOUS les contacts et de les qualifier.

  • Avez-vous accès à un rapport des consultations de votre site web ? (Google Analytics, Matomo, Xiti...)
  • Quand avez-vous étudié les statistiques de consultation de votre site pour la dernière fois ?
  • Si vous suivez régulièrement vos "statistiques" en avez-vous tiré des leçons pour l'ajuster à votre audience ?

Un site internet, à plus forte raison votre écosystème de services en lignes est une caisse de résonance qu'il faut écouter fréquemment.

Imaginez un trader qui ne consulterait pas les tendances des marchés. Un PDG qui ne consulterait jamais ses KPI (Key Performance Indicator).

Comment pourraient-ils piloter ?

Le site Internet est une porte d'entrée instantanée pour accéder à votre univers.

Mais si l'on ne met pas de compteurs de passage, comment savoir qui s'intéresse à quoi dans votre société ? Et le plus intéressant c'est que ça ne coûte rien.

Pour ne pas vous faire perdre de temps pouvez par exemple recevoir un Email automatique à la fréquence souhaitée avec une compilation des infos collectée par votre site. Progressivement vous vous prendrez au jeu et découvrez des pistes d'amélioration pour augmenter l'audience. Il faudra enrichir les centres d'intérêts des internautes et ainsi devenir progressivement une entreprise de référence dans votre domaine.

Aujourd'hui, vendre n'est plus l'acte en ligne N°1 des acteurs B to B. Il faut avant cela être reconnu comme communicant, partageur, préconisateur. Etre empathique avec ses partenaires et ses clients.

L'économie devient participative et s'écarte progressivement des anciens schémas verticaux.

Pour entrer dans l'économie digitale et profiter pleinement de ses avantages il est préférable de s'immerger progressivement sinon, le plongeon brutal dans l'eau froide risque d'être saisissant !

Parlons-en !


Les sites web de l'animation :
aldemia.fr  -  teknowlogy-group  - LaForge  -  tv-videoprod  - Absis-Conseil


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